Algemene voorwaarden & info

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op MoodGood.be.

Door het plaatsen van een bestelling geef je te kennen dat je met deze voorwaarden akkoord gaat.

Verzending

Wij leveren de pakjes aan huis of je krijgt de mogelijkheid om een afhaalpunt te kiezen in je buurt. Wij streven ernaar om jouw pakje de eerstvolgende werkdag te versturen met Bpost. Je ontvangt een e-mail met verzendinformatie en een track & trace code.

De verzendkosten voor België bedragen 4,99 euro. Gratis verzending naar België vanaf 75 euro.

De verzendkosten voor Nederland bedragen 9,99 euro. Gratis verzending naar Nederland vanaf 150 euro.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor laattijdige bezorging door derden.

Retour

Je hebt het recht om je aankoop te herroepen, zonder betaling van een boete of zonder een motief. Dit kan binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering. Binnen de 7 dagen na ontvangst van het pakket breng je MoodGood hiervan schriftelijk op de hoogte.

Terugsturen van de producten dient te gebeuren in originele verpakking, de producten zijn volledig en ongebruikt.

De kosten en de risico's voor het retourneren van het pakje zijn ten laste van de koper. 

Retouradres: Moodgood, Beukenlaan 48, 8310 Sint-Kruis.

Na ontvangst van het pakket (in originele verpakking, volledig en ongebruikt) zal MoodGood het bedrag binnen de 30 dagen terugstorten op jouw rekeningnummer, inclusief de aangerekende verzendkosten.

Prijzen & betaling

De prijzen zijn in euro, exclusief verzendkosten. Moodgood is een kleine onderneming vrijgesteld van btw. Moodgood kan ten allen tijde de prijzen wijzigen of corrigeren.

Wij bieden onderstaande betaalmogelijkheden aan:

- bancontact

- overschrijving

- Ideal 

Privacy

Gegevens van klanten worden enkel gebruikt voor intern gebruik (het bijhouden van gegevens in het klantenbestand) en worden niet doorgegeven aan derden. Wij dragen zorg voor je persoonlijke gegevens en respecteren je privacy.

Bedrijfsgegevens van MoodGood:

KBO-nummer: 0782287677

BTW: BE0782287677

Contact Delphine Denys

0486/85.98.15

info@moodgood.be

8310 Sint-Kruis